Devis

Nous allons définir ensemble, en quelques étapes, les besoins de votre projet, afin de déterminer comment Caudex peut répondre au mieux à votre besoin.

1

Commençons par cadrer

J'ai un problème J'ai un projet

2

Avec quel type d'équipement rencontrez-vous un problème informatique ?

Avec mon ordinateur Avec mon smartphone / ma tablette Avec un autre dispositif

3

Quel genre de problème rencontrez-vous avec votre ordinateur ?

Il ne démarre plus Il fait du bruit Il fonctionne au ralenti Il est tombé / est cassé Autre chose

4

Que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur le bouton de mise sous tension ?

Il ne se passe rien Les voyants s'allument, mais l'écran reste noir L'écran s'allume et affiche un message d'erreur Autre chose

5

Il s'agit probablement d'un problème d'affichage.

S'il s'agit d'un ordinateur fixe, essayez tout d'abord de brancher l'écran sur une autre prise électrique, ou de tester la prise avec un autre appareil (sèche-cheveux, chargeur de téléphone…).

Si vous êtes sûr que le problème ne provient pas de la prise, essayez dans la mesure du possible de remplacer le câble reliant l'écran à l'unité centrale ainsi que le cordon d'alimentation de l'écran.

Si cela ne fonctionne toujours pas ou que le problème concerne un ordinateur portable, laissez-nous vos coordonnées